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Q&A(よくある質問)

ソフトについて

  1. 株の達人にはどんな機能が搭載されているのですか?
  2. 株の達人のインストール方法は?
  3. 株の達人の削除(アンインストール)方法は?
  4. 推奨の動作環境について
  5. 株の達人は何台までパソコンにインストールできますか。
  6. 株価データの種類は?
  7. データ更新の時間は?
  8. リアルタイムを利用しない場合は何が違うの?
  9. リアルタイムのタイムラグはどれくらいですか。
  10. 夜間先物取引(イブニングセッション(ナイト・セッション))のチャートは見られますか。
  11. 移動平均線や各種指標の計算日数は自分で変更できますか。
  12. 業績の良い銘柄などを選び出すことはできますか。
  13. 基調はどうやって決めるのですか。
  14. 株の達人のデータは他のソフトにも使えますか。
  15. バージョンアップは有料ですか。

当サイトについて

  1. 当サイトをご覧になる際の推奨環境
  2. 音声が聞こえません。
  3. 違うサイトが表示されました。
  4. 当サイトの投資情報について
  5. 当サイトの画像を自分のブログに掲載してもよいですか。

1ヶ月無料お試しサービスについて

  1. 株の達人のお試しサービスに申込みたいです。
  2. お試しサービスでは何ができますか。
  3. お試しセットとは何ですか。
  4. お試しサービスの期間は?
  5. お試しサービスを申込んだら自動的に入会となりますか。

ご入会について

  1. 株の達人に入会したいです。
  2. 入会時の料金は全部でいくらかかりますか。
  3. 初期費用とは?
  4. 入会時の支払い方法は?
  5. ご入会セットって何?
  6. 月払いは、初回支払い時に2ヵ月分振込むのはなぜですか。
  7. お試し期間中に入会の申込みをすると残りのお試し期間はどうなりますか?

契約更新について

  1. 更新する場合は、申込みが必要ですか?
  2. 1ヶ月の料金はいくらですか。
  3. 年払い・半年払いの料金はいくらですか。
  4. 更新時の支払い方法は?

退会・再入会手続きについて

  1. 退会(解約)したい時の手続きは?
  2. しばらく株の達人をやめていたのですが、再度始めたい。

その他

  1. 2台以上のパソコンで株の達人を使用したいです。
  2. 登録した名前とは別の名義で振込むことはできますか。
  3. 途中で支払い方法を変更することは可能ですか。
  4. 領収証は発行されますか。
  5. クレジットカードで支払いができますか。
  6. 操作が分からない時は何を見ればいいのでしょうか。
  7. パソコンが苦手なので、株の達人を使えるか心配です。

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