困った時のオススメお問い合わせ方法
困った時のオススメお問い合わせ方法
株の達人の操作やご契約についてなど、よくあるご質問のお問い合わせ方法をご紹介しております。
→Q＆A（よくある質問）も併せてご覧ください。
株の達人の操作がわかりません。
会員サイトにオンラインヘルプをご用意しております。
株の達人Ver7からオンラインヘルプをご覧いただくには、各画面右下のヘルプボタン
をクリックしてください。マルチチャートは上部のヘルプメニューをクリックしてください。
また、会員の方はご入会時にお渡しした操作マニュアル、お試しの方は、「基本操作
説明書」（簡易版）でもご確認いただけます。
マニュアルを読んでもオンラインヘルプを見ても、思った通りの操作ができない時や、やりたいことはあるのに操作方法がわからない時などは、まずはお電話下さい。
株の達人スタッフが電話で操作方法をご案内いたします。
パソコンを操作できる環境でお電話をされますと、実際にパソコンを操作しながらご案内しますのでスムーズです。
→ご来社される方はコチラ（ショールームのご案内）
03-3204-3727 （受付：平日9:00〜18:30）
株の達人を使用中にトラブルが発生しました。
会員サイトにトラブルと対処法のページをご用意しております。
トラブルと対処法を見てもトラブルが改善されない場合には、お電話またはメール（ファックス）にてお問い合わせ下さい。
尚、エラーメッセージが表示された際には、「エラー番号」と「エラーメッセージ」をご提示いただくとスムーズです。
03-3204-3727 （受付：平日9:00〜18:30）
株の達人のIDとパスワードを忘れてしまいました。
株の達人Ver7のシステム画面の右下、「ID確認」から確認ボタンをクリックすると、お使いの株の達人のID・パスワードが表示されます。
株の達人マルチチャートでは、ヘルプメニューから「ID確認」をクリックすると、お使いの株の達人のID・パスワードが表示されます。
銘柄選択（スクリーニング）で思い描いている銘柄が検索できません。
株の達人の会員サイトの質問広場にて、銘柄選択（スクリーニング）条件をご紹介しております。
現在の相場に合わせた銘柄選択で、利益率UPを目指しましょう。なお、メールやお電話でも銘柄選択のご相談をお受けしております。
メールで問い合わせされる際には、どのような銘柄を検索したいのか例を挙げていただくとスムーズです。
staff@kabutatu.jp 
03-3204-3691 03-3204-3727 （受付：平日9:00〜18:30）
テクニカル指標の見方・使い方がわかりません。
株の達人ホームページではさまざまな投資に役立つノウハウを掲載しています。
各種指標の見方や使い方はもちろんのこと、市場全体の方向性も考えるのに必要なその他の指数やファンダメンタルズ分析のテクニックなども伝授します！
また、会員サイトには会員限定のコンテンツなども満載です。
→各種指標の見方・使い方はコチラ
契約内容を変更したいです。
ご契約内容の変更は随時承っております。
お支払い方法やご登録された個人情報の変更などございましたらご連絡下さい。
staff@kabutatu.jp 03-3204-3691 03-3204-3727 （受付：平日9:00〜18:30）
料金体系がわかりません。
株の達人の料金や、お支払い方法、契約内容について不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください。
→料金体系の詳細はコチラ
staff@kabutatu.jp 03-3204-3691 03-3204-3727 （受付：平日9:00〜18:30）
個別銘柄チャートのアドバイスを受けたいのですが。。。
この銘柄はいつ手放したら良いのか、今後の相場動向はどうなるのか、自分の予測だけでは不安なのでアドバイスが欲しい。
そんな時は、リクエスト銘柄分析コーナーを活用しましょう。気になる銘柄の今後を株の達人が予測し、アドバイスいたします。
また、株の達人では投資に様々な投資に役立つセミナーを開催しています。どなたでもご参加いただけますので、東京・大阪近郊にお住まいの方は是非足を運んで見て下さい。
※投資顧問業務に該当する質問にはお答えできませんので予めご了承下さい。
※投資の最終判断はお客様ご自身です。アドバイスなどに基づき被った損害については、一切責任は負いません。
→株の達人・リクエスト銘柄分析コーナー
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→その他のご質問はQ＆A（よくある質問）をご覧下さい。
FAX：03-3204-3691 
メール：